Viral Beli Pertamax di SPBU Bali Kena Pungli, Operator Dipecat

"Dari manajemen tidak ada pungutan itu, itu inisiatif operator saja," katanya.

Sebelumnya, sebuah video yang memperlihatkan seorang warga yang protes kepada petugas SPBU karena dikenakan biaya administrasi Rp5.000 saat membeli Pertamax senilai Rp100.000, menjadi viral di Instagram.

Warga yang merasa dirugikan mempersoalkan potongan tersebut, yang menyebabkan BBM yang diterima hanya senilai Rp95.000.

Baca juga: Audrey Davis Akui Jadi Pemeran Wanita dalam Video Syur yang Viral

"Di mana aturannya?" tanya warga tersebut dalam video yang diunggah pada Selasa (13/8/2024).

Petugas SPBU menjawab bahwa potongan itu diterapkan di mana-mana, namun warga tersebut menuntut untuk melihat aturan tertulisnya.

Area Manager Communication, Relations, and CSR Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus, Ahad Rahedi, menegaskan bahwa tindakan pungli tersebut melanggar SOP yang telah ditetapkan.

"Sebagai tindak lanjut, pihak Pertamina meminta SPBU untuk membuat berita acara klarifikasi mengenai kejadian tersebut dan memberikan sanksi PHK bagi operator yang melanggar SOP," kata Ahad dalam keterangan tertulisnya.

(*)