Nasabah Keluhkan ATM BCA di Toraja, Sudah 4 Hari Tak Bisa Digunakan

"Banyak turis yang menggunakan ATM BCA. Saya harap pihak bank segera mengatasi masalah ini," tambahnya.

Irwandi juga menyoroti urgensi penyelesaian masalah ini menjelang liburan Paskah dan Idul Fitri 2024, sambil menyebut bahwa mesin ATM bersama juga mengalami masalah.

"Tentu akan ada banyak pelancong dan turis yang datang, sehingga banyak nasabah BCA yang membutuhkan layanan ini. Sebagai nasabah, saya berharap masalah ini segera ditangani. Bahkan ketika mencoba menggunakan ATM bersama lainnya, masalah tetap belum teratasi," jelasnya.

Baca juga: Begini Cara Atasi Lupa Kode Akses BCA Mobile

Tribun Toraja telah mencoba menghubungi layanan pelanggan Bank BCA.

Pihak layanan pelanggan mengarahkan untuk mencari nomor WSID di mesin ATM tersebut.

Nomor WSID adalah kode identitas stasiun kerja atau lokasi ATM di berbagai daerah.

Namun, di ATM resmi BCA di Indomaret depan BPS Gereja Toraja, nomor WSID yang dimaksud tidak ditemukan.

(*)