Jangan Panik, Ini Dia Cara Atasi Lupa Password Akun SSCASN CPNS 2023

TRIBUNTORAJA.COM - Peserta tes Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) atau Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) 2023 diwajibkan membuat akun SSCASN.

Namun, bila Anda lupa kata sandi alias password akun tersebut, jangan khawatir.

Begini cara untuk mengatasi masalah lupa kata sandi alias password akun SSCASN untuk CPNS 2023, dilansir Buku Petunjuk Helpdesk SSCASN BKN.

Cara Atasi Lupa Password Akun SSCASN 2023

1. Buka situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id

2. Pilih "Reset Password".

3. Masukkan data yang diminta:

• Nama lengkap,
• Nomor induk kependudukan (NIK),
• Nomor Kartu Keluarga (KK),
• Tempat dan tanggal lahir

Baca juga: 5 Kesalahan Ini Bisa Bikin Gagal Seleksi CPNS! Apa Saja?

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang Anda pilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai dengan jawaban Anda saat pembuatan akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi:

"Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Baca juga: TERBARU! Ini Dia Kisi-kisi dan Contoh Soal Tes CPNS 2023 Kategori TWK, TIU dan TKP Lengkap!

Lupa Pertanyaan Pengaman Akun SSCASN

Supaya peserta bisa melakukan reset password ketika lupa, peserta wajib menjawab pertanyaan pengaman 1 dan 2.

Namun jika Anda lupa opsi ini, berikut ini solusi yang bisa Anda lakukan.

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data diri yang diminta:

• Nama lengkap,
• Nomor induk kependudukan (NIK),
• Nomor Kartu Keluarga (KK),
• Tempat dan tanggal lahir

Baca juga: Simak Rincian Formasi CPNS PPPK 2023 yang Akan Diterima di Pemkab Toraja Utara

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang Anda dipilih saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai dengan jawaban yang Anda masukkan saat membuat akun.

6. Masukkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Baca juga: Simak Rincian Formasi CPNS PPPK 2023 yang Akan Diterima di Pemkab Toraja Utara

Apabila telah berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Baca juga: DAFTAR Formasi CPNS 2023 Kemenag, Ada 68 Formasi yang Tersedia

Jika Anda lupa password sekaligus Pertanyaan Pengaman dan Jawaban 1 dan 2, Anda bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama seperti di atas.

Sebaiknya setelah membuat password dan pertanyaan serta jawabannya, Anda mencatat informasi ini agar tidak lupa.

Begitu pun setelah Anda melakukan reset password, jangan lupa untuk mencatat password baru akun SSCASN.

(*)