TRIBUNTORAJA.COM, MAKALE - Direktur RSUD Lakipadada, dr Farma Lelepadang, meresmikan Loket Pelayanan Informasi dan Portal Quick Response (Poros) BPJS Kesehatan di RSUD Lakipadada, Jl Pongtiku, Poros Makale-Rantepao, Kelurahan Tambunan, Kecamatan Makale Utara, Kabupaten Tana Toraja, Jumat (29/9/2023) pagi.

Kegiatan ini dihadiri Kepala BPJS Kesehatan Cabang Makale, Natalia Panggelo; serta Sekertaris Dinas Kesehatan Tana Toraja, Yosefina K.

Peresmian Loket Pelayanan Informasi di RSUD Lakipadada ini ditandai dengan pengguntingan pita oleh dr Farma Lelepadang bersama Natalia Panggelo.

"Dengan hadirnya Loket Pelayanan Informasi, semoga kami bisa melayani dengan baik," ucap dr Farma.

"Jadi misalnya kalau ada pasien atau keluarga pasien menanyakan pelayanan BPJS, khususnya kita di Tana Toraja, bisa melalui loket ini," tambahnya dr Farma.

Natalia Panggelo menambahkan, hadirnya loket ini memudahkan dalam pemberian informasi dan layanan pengaduan kepada peerta JKN.

Sebelumnya, loket informasi terkait JKN masih bergabung dengan ruangan lainnya. Nah, dengan hadirnya loket ini, akan melayani dan memberikan informasi bagi peserta JKN.

"Kita hadirkan loket khusus untuk peserta JKN. Jadi, petugas yang memberikan informasi, layanan, hingga pengaduan di loket ini," ucap Natalia.

Dia juga menambahkan, posisi loket sangat strategis.

"Posisi loket berada di dekat pintu masuk rumah sakit sehingga memudahkan pasien maupun keluarga yang akan berobat untuk melihat loket tersebut," tambahnya.

Loket Pelayanan Informasi dan Portal Quick Response (Poros) BPJS Kesehatan ini hadir di seluruh rumah sakit se Indonesia.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, merilis inovasi terbaru BPJS Kesehatan itu secara daring dari RSUP Dr Sardjito, Jl Kesehatan Nomor 1, Kecamatan Mlati, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Jumat pagi tadi.