Heboh Isu Instagram 'Nguping' Pembicaraan Pengguna, Ini Bantahan CEO

TRIBUNTORAJA.COM – Isu bahwa Instagram diam-diam mendengarkan pembicaraan pengguna lewat mikrofon ponsel kembali mencuat setelah banyak orang mengaku melihat iklan produk yang baru saja mereka bicarakan.

Namun, CEO Instagram, Adam Mosseri membantah tudingan tersebut dan menegaskan bahwa hal itu tidak pernah dilakukan oleh pihaknya.

Dalam video Reels berdurasi hampir dua menit di akun Instagram pribadinya, Mosseri menjelaskan secara rinci bahwa Instagram tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menguping percakapan pengguna.

“Kami tidak mendengarkan Anda. Kami tidak menggunakan mikrofon ponsel untuk menguping. Kalau pun dilakukan, itu akan jadi pelanggaran privasi besar,” ujar Mosseri.

Ia menambahkan, secara teknis pengguna bisa mengetahui jika mikrofon sedang aktif.

“Kalau mikrofon menyala, Anda akan melihat indikator lampu di bagian atas layar. Selain itu, baterai ponsel juga akan lebih cepat habis,” jelasnya.

Baca juga: CEO Nvidia Prediksi Tukang Listrik dan Pekerja Terampil Bakal Jadi Profesi Paling Dicari di Era AI

Mengapa Iklan Terasa “Mendengarkan” Pengguna

Mosseri menguraikan beberapa alasan mengapa iklan di Instagram sering terasa muncul setelah pengguna membicarakan sesuatu.

Pertama, kemungkinan besar pengguna atau teman dalam percakapan sebelumnya memang pernah mencari atau mengunjungi situs terkait produk tersebut.

Kedua, Instagram bekerja sama dengan pengiklan yang membagikan data kunjungan situs, sehingga iklan produk yang pernah dilihat bisa kembali muncul di feed.