Tak Bisa Akses Akun Instagram? Begini Cara Mengecek Apakah Down atau Tidak

TRIBUNTORAJA.COM - Sosial media Instagram, Jumat (19/5/2023) siang dikeluhkan. Pasalnya beberapa pengguna Instagram mengaku tak bisa mengakses Instagram sejak siang tadi.

Yanti, seorang pengguna Instagram mengatakan, tak bisa mengakses akun Instagramnya. Dia juga sudah mencoba mengupdate aplikasi instagram di handphone Androidnya, namun tetap tidak bisa.

Sementara pengguna instagram lainnya, Putra tidak mengalami hal yang sama dengan Yanti.

Dari situs downdetector.com, keluhan akses ke instagram berada sejak Kamis (18/5/2023) dari sejumlah pengguna dari bebeberap belahan dunia.

Ada yang tidak bisa mengakses masuk ke aplikasi instagram di handphonenya, ada pula yang tidak bisa membuat taging.

Beberapa lainnya membuat pengakuan tidak bisa login masuk ke aplikasi instagram.

Bahkan ada yang mengaku tidak bisa mengakses instastory dan hanya ada tampilan warna hitam.

Sampai berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari Instagram atau Meta mengenai kondisi ini.

Sampai Jumat sore, sebagian pengguna ada yang tidak bisa mengakses instagram.

Mengutip tribunkaltim.co, penyebab Instagram tidak bisa dibuka bisa jadi dikarenakan beberapa hal.

Di antaranya bisa jadi pusat Instagram down, aplikasi yang belum diperbarui, dan lainnya.

Namun tak perlu khawatir, Anda dapat mengatasinya dengan beberapa cara berikut ini.

Begini Cara Cek Instagram sedang down

Anda mungkin bukan satu-satunya yang mengalami masalah Instagram tidak bisa dibuka.

Mungkin saja masalah ini dialami oleh seluruh pengguna Instagram di sebagian wilayah.

Hal ini dikarenakan aplikasi mengalami down.

Untuk memastikannya Anda bisa mengeceknya melalui situs Down Detector.

Di situs ini Anda akan mengetahui apakah aplikasi mengalami down atau tidak.

Tutup dan buka kembali Instagram

Coba tutup aplikasi Instagram dan buka kembali.

Selain itu Anda juga bisa mencoba log out kemudian log in kembali.

Jika masih tidak bisa dibuka, Anda bisa mencopot pemasangan aplikasi dan instal kembali di Google Play Store.

Tindakan ini bisa jadi mengembalikan aplikasi berjalan dengan normal kembali. 

Cek pembaruan aplikasi

Penyebab Instagram tidak bisa dibuka padahal tersambung internet salah satunya aplikasi yang terlalu lawas.

Anda mungkin saja terlupa untuk melakukan pembaruan aplikasi.

Maka dari itu cek pembaruan aplikasi di Google Play Store.

Cara memperbarui Instagram:

- Buka Google Play Store (Android)

- Cari “Instagram”

- Jika Ada pembaruan yang tersedia, maka klik “Perbarui” atau “Update”

- Memperbarui sistem Android Anda

- Bisa jadi masalah muncul akibat muncul bug akibat sistem Android tidak diperbarui. Anda dapat memperbarui versi Android pada ponsel.  Berikut ini caranya:

- Buka “Pengaturan”

- Klik “Tentang Telepon”

- Cek pembaruan kemudian klik “Update”

Sebagai informasi cara ini dilakukan di ponsel Xiaomi Redmi 11T.

Restart ponsel Anda

Untuk menyelesaikan berbagai bug di ponsel Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan restart ponsel.

Tekan dan tahan tombol daya kemudian ketuk “Restart”.

Aktifkan izin aplikasi

Cobalah cek izin aplikasi Instagram.

Cara mengaktifkan izin Instagram:

- Buka “Pengaturan”

- Masuk ke aplikasi

- Ketuk “Lihat semua aplikasi”

- Temukan “Instagram”

- Pilih “Izin”

Kosongkan cache

Salah satu penyebab Instagram tidak bisa dibuka bisa jadi cache yang telah menumpuk.

Caranya menghapus cache di Android:

- Buka aplikasi “Pengaturan”

- Masuk ke Aplikasi

- Temukan aplikasi Instagram

- Klik “Penyimpanan & Cache”

- Klik “Hapus Cache”.(*)